*F.A.Q.

Bienvenue dans la section FAQ de DANAMATHÉ inc. dédiée à répondre aux questions les plus courantes sur nos produits, services et conditions d'achat. Que vous cherchiez des informations sur nos modes de paiement, les délais de livraison, ou la gestion des retours, vous trouverez ici des réponses claires et précises. Explorez nos réponses détaillées pour faciliter votre expérience d'achat sur cuisineinspire.com. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre parcours avec nous.

Quelles sont les conditions générales de vente à distance de DANAMATHÉ inc. ?

Réponse : Les conditions générales régissent toutes les transactions sur notre site cuisineinspire.com, couvrant l'achat, le paiement, la livraison et l'utilisation des produits.

Comment utiliser une carte cadeau virtuelle Cuisine Inspire ?

Réponse : Ajoutez vos produits au panier, saisissez le code cadeau lors du paiement. Complétez si nécessaire avec un autre moyen de paiement.

Quelle est la durée de validité d'une carte cadeau virtuelle Cuisine Inspire ?

Réponse : Valable 6 mois, utilisable sur nos produits vendus sur cuisineinspire.com.

Quels sont les modes de paiement acceptés sur le site de DANAMATHÉ ?

Réponse : Carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, Paypal transactions sécurisées via SSL.

Comment suivre ma commande passée sur cuisineinspire.com ?

Réponse : Utilisez le numéro de confirmation pour suivre l'état de votre commande sur "Suivre ma commande" en ligne.

Que faire en cas d'indisponibilité d'un produit après avoir passé ma commande ?

Réponse : Nous vous informerons et annulerons le produit indisponible, avec remboursement sous 14 jours.

Quels sont les frais de livraison pour les commandes sur cuisineinspire.com ?

Réponse : 4,90€ pour la livraison en France, gratuite pour les commandes > 55€ (hors frais de port, après réduction).

Que faire en cas de retard de livraison de ma commande ?

Réponse : Dénoncez le contrat après 7 jours de retard maximal. Remboursement sous 14 jours après dénonciation.

Que faire si mon colis est endommagé ou s'il manque des articles à la livraison ?

Réponse : Vérifiez à la réception, notez les réserves sur le récépissé du transporteur, contactez-nous dans les 24/48 heures pour résolution.

Quelle est la procédure en cas de non-conformité de ma commande ou de produits défectueux ?

Réponse : Informez-nous sous 72 heures, nous organiserons le remplacement conformément à nos conditions d'échange.